Політика повернення цифрових товарів
Ця політика застосовується до цифрових товарів, придбаних через Nudivena.
Після початку завантаження
Після початку завантаження або отримання доступу до цифрового товару повернення коштів через зміну рішення не здійснюється.
Пошкоджені або неправильно описані товари
Якщо файл пошкоджений, не завантажується або суттєво відрізняється від опису, зв’яжіться з нами протягом 14 днів після покупки. Ми розглянемо запит і, за потреби, запропонуємо заміну або повернення коштів.
До початку завантаження
Якщо товар ще не було завантажено, зверніться до служби підтримки для розгляду запиту на повернення.
Фізичне повернення не потрібне
Товари Nudivena доставляються у цифровому вигляді. Фізичного товару для відправлення або повернення немає.
Ця політика не обмежує обов’язкові права споживачів, передбачені чинним законодавством.
Зв’яжіться з нами для повернення коштів або допомоги з файлом.