Политика возврата цифровых товаров
Эта политика применяется к цифровым товарам, приобретённым через Nudivena.
После начала загрузки
После начала загрузки или получения доступа к цифровому товару возврат средств по причине изменения решения не производится.
Повреждённые или неверно описанные товары
Если файл повреждён, не загружается или существенно отличается от описания, свяжитесь с нами в течение 14 дней после покупки. Мы рассмотрим запрос и при необходимости предложим замену или возврат средств.
До начала загрузки
Если товар ещё не был загружен, обратитесь в службу поддержки для рассмотрения запроса на возврат.
Физический возврат не требуется
Товары Nudivena доставляются в цифровом виде. Физический товар для отправки или возврата отсутствует.
Эта политика не ограничивает обязательные права потребителей, предусмотренные применимым законодательством.
Свяжитесь с нами для возврата средств или получения помощи с файлом.