Question 1

Satın aldığım ürünü nasıl indiririm?

Accepted Answer

Ödemeniz onaylandıktan hemen sonra ürün 'Hesabım > İndirmelerim' bölümüne eklenir. Dosyaları istediğiniz kadar indirebilirsiniz.

Question 2

Ödeme hangi yöntemlerle yapılabilir?

Accepted Answer

Ödeme sırasında kullanıma sunulan yöntemlerle ödeme yapabilirsiniz. Desteklenen seçenekler arasında PAYTR ile kart ödemesi ve etkinleştirilmişse BTC veya ETH ile kripto para ödemesi bulunabilir.

Question 3

Satıcı olmak için neler yapmalıyım?

Accepted Answer

Kayıt olduktan sonra bir satıcı üyeliği satın alarak mağazanızı oluşturabilir ve ürünlerinizi satışa çıkarabilirsiniz.

Question 4

İade veya geri ödeme alabilir miyim?

Accepted Answer

Dijital ürünlerde indirme başladıktan sonra iade yapılmaz. Hatalı veya hatalı açıklanmış ürünlerde 14 gün içinde bize ulaşırsanız durumu inceleriz.

Question 5

Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?

Accepted Answer

Giriş sayfasındaki 'Şifremi Unuttum' seçeneğini kullanarak e-posta adresinize şifre sıfırlama bağlantısı alabilirsiniz.

Question 6

Satıcı komisyonu ne kadar?

Accepted Answer

Komisyon oranları üyelik planına göre değişir. Detaylı bilgi için üyelik sayfasını inceleyebilirsiniz.

Question 7

Blockchain ödemede kimliğim nasıl gizli kalır?

Accepted Answer

Kripto para işlemleri herkese açık blockchain ağı üzerinde gerçekleşir. Nudivena, ödeme ve güvenlik süreçleri için gerekli bilgileri gizlilik politikası ve yürürlükteki mevzuata uygun şekilde işler; mutlak anonimlik garanti edilmez.

Destek Merkezi

Sık Sorulan Sorular

Sorunun cevabını bulamadın mı?